退信 550 5.1.1 'User unknown' 怎么解决？

5.1.1 错误码表示收件方邮件系统确认该邮箱地址不存在（RFC 5321 §4.2.1）。收件方 MTA 在 RCPT TO 阶段查询本地用户数据库未匹配到该地址，返回永久拒绝。常见原因：拼写错误（gmail.com 打成 gmial.com）、邮箱已停用或注销、企业内部邮箱已离职未保留别名。这是最终投递失败，需人工确认而非等待重试。

1. 验证收件地址拼写：仔细核对用户名和域名，常见笔误如 gmail→gmial、hotmail→hotmail.com 少写字母。
2. telnet 手工测试：
nslookup -type=mx recipient-domain.com
telnet mx-server 25
HELO test
MAIL FROM:<you@yourdomain.com>
RCPT TO:<suspect@recipient-domain.com> → 观察返回码
3. 确认该邮箱在服务器上有定义：对方 IT 管理员检查邮件系统中是否存在该邮箱对象，是否被禁用或删除。
4. 检查收件域 MX 记录：dig MX recipient-domain.com → 确认 MX 记录存在且解析正确。