发邮件被退信'550 5.7.1 messages from [IP] weren't sent'，没有列在黑名单，怎么解决？

Outlook.com/Hotmail 自 2024 年起大幅收紧发件人信誉管控，即使 IP 不在任何公开黑名单（Spamhaus 等）上，仍可因内部信誉评分低而拒收。常见微软内部错误码：SC-001（内容可疑）、BA-004（IP 信誉差）、BA-005（连接行为异常）。微软内部信誉系统独立于公开 DNSBL，被拒不等于被列入公开黑名单。

1. 注册 Microsoft SNDS（Smart Network Data Services）查看 IP 在微软系统的实际信誉数据。
2. 注册 JMRP（垃圾邮件报告程序）获取退订反馈循环。
3. SPF、DKIM、DMARC（p=至少 none）三项全部配置并通过验证。
4. 邮件内容避免：.tk/.top 等高风险顶级域名链接、短链接（bit.ly 等）、品牌名称伪装在发件人显示名中、纯图片无文字邮件。
5. IP 预热：新 IP 每日发送量增长 ≤25%。
6. 在 Microsoft 发件人支持填表申诉（需提供退信原文+发信日志+域名认证截图）。
7. 耐心——微软处理周期通常 5-10 个工作日。