退订请求应如何正确处理？确认、偏好留存与防再订阅怎么做？

收到退订后应尽快将其加入 suppression list（禁发名单），停止向该地址再发营销/列表邮件，避免“退订了还收到”引发投诉。

一键退订一般无需二次确认即可生效；但为防误触或滥用，可记录退订事件与来源，并提供“重新订阅”入口，而非默默无提示。

保留用户的通信偏好（保留账户邮件、仅退营销等细分选项）比粗暴全停更优。合规上需能证明曾提供并履行退订，因此留存日志很有必要。