邮件显示'已发送成功'，但对方说没收到（收件箱和垃圾箱都找不到），怎么回事？

"已发送"仅表示发件服务器接受并投递了邮件，不等于对方一定收到了。常见原因：(1) 邮件被对方邮箱服务商无声丢弃；(2) 邮件被分到 Gmail 的"促销"/"社交"等非主收件箱标签页；(3) 收件人设了过滤规则将邮件移到其他文件夹。

1. 请对方搜索你的发件地址，检查所有文件夹和标签页。
2. 请对方将你的发件地址加入通讯录/联系人。
3. 确认地址无误后重新发送并在正文注明"收到请回复"。
4. 持续出现此问题：用 mail-tester.com 测试邮件评分和可送达性。