什么是 Yahoo 的投诉反馈环(CFL)?为什么批量发送人需要它?

1 什么是 Yahoo 的投诉反馈环(CFL)?为什么批量发送人需要它?
CFL 是什么

投诉反馈环(Complaint Feedback Loop, CFL)是 Yahoo 的程序:一旦你用 DKIM 签名邮件,当用户点击“举报垃圾”时,你可以拿到一份投诉副本,用于追踪与管理投诉率。

为何批量发送方必须启用

所有 DKIM 域都需启用有效的 CFL,以确保快速处理投诉;借助 CFL 可维护干净列表、监控投诉率并确保低于 0.3%(批量发送方的强制指标)。Yahoo 建议签署 DKIM 后即加入 CFL。

参考:Yahoo《Sender Best Practices》— Enroll in the Complaint Feedback Loop (CFL)