MTA 邮件队列（Queue）是什么？如何管理与排查积压？

队列是 MTA 暂存“尚未成功投递”邮件的地方：邮件先入队（active/deferred），投递成功即出队，失败按策略重试。Postfix 有 incoming/active/deferred/bounce/hold 等队列。

队列长度持续增长、deferred 暴增、磁盘上涨，通常是下游拒收、网络中断、DNS 失灵或目标域限流；需从日志（maillog）定位根因而非盲目清队。

Postfix 用 mailq/postqueue -p 看队列、postsuper -d 删单件、postqueue -f 强制刷新；Exchange 用 Queue Viewer。切勿直接删整个队列，会丢信。

定期监控队列深度与 age，设告警；对长期 deferred 做退信（bounce）清理，防止僵尸邮件无限重试占资源。