Exchange Online 发信提示被限流或配额超限，具体限制值是多少？怎么恢复？

Microsoft 365 的 Exchange Online 有三层 SMTP 出站限制：

1. 收件人速率限制（Recipient Rate Limit）
• 默认值：每个邮箱每天 10,000 个收件人（含 To/Cc/Bcc）。
• 超出后返回 554 5.2.0 STOREDRV.Submission.Exception:QuotaExceededException。
• 恢复：限制窗口滚动式，24 小时后自动重置，非固定时间点。

2. 邮件数量速率限制（Message Rate Limit）
• 默认值：每分钟 30 封邮件。
• 超出后返回 554 4.9.0 Message deferred - rate limit exceeded（4xx 临时失败）。
• 恢复：自动退避，降低发信频率后 15-30 分钟恢复。

3. 出站垃圾邮件策略保护（Outbound Spam Policy）
• 触发阈值：单邮箱在 1 小时内发送大量退信或接近收件人限制。
• 超出后：该用户被禁止发信（发件箱里的邮件排队不出）直到管理员手动解锁。
• 管理员操作：Exchange admin center → 限制用户 → 安全性 → 限制实体 → 解除限制。

标准 Microsoft 365 商业版/企业版 E3 不可自行调整默认限制。需要提高每天 10K 收件人限额的场景：
1. 提交 Microsoft 支持工单，说明用途（合法业务批量发信）。
2. 替代方案：改用 Exchange Online SMTP relay via connector 或 Azure Communication Services 批量发送。
3. 或使用第三方发送服务（SendGrid、Mailgun 等）通过 Exchange Online Connector 中继。

管理员可在 Microsoft 365 Defender → 电子邮件和协作 → 报告 → 邮件流报告 → 发送和接收邮件趋势中查看。或使用 Exchange Online PowerShell 命令：
Get-MailboxStatistics user@domain.com | Select DisplayName,TotalItemsSize
Get-QuarantineMessage -MessageType Oip 查看被限流后卡住的邮件。