前言

编写目的

本文档为用户在使用TurboEx客户端时提供安装、登录、功能使用操作说明，使用户能够快捷地掌握和使用此软件。

定义和缩略语

TurboClient

TurboEx-邮件客户端软件

客户端安装

Window安装方式

步骤一：从官方网站中获取客户端安装包，下载完成点击安装包，根据操作指引完成客户端安装。

步骤二：根据操作指引开始客户端的安装

点击“下一步”。

点击“安装”。

等待安装完成即可

点击“完成”。

Linux安装方式

目前Linux版本安装包支持x86架构上运行，如海光、兆芯平台，安装包格式为deb包。

步骤一：从官方网站中获取相关版本的客户端安装包，下载完成点击安装包，根据操作指引完成客户端安装。

步骤二：双击软件包，点击“安装”根据操作指引开始客户端的安装

点击安装后，可以查看软件的安装进度，如下图：

安装完成后，点击“完成”。用户可在菜单中选择“TurboEx”即可打开程序。

用户登录

在线登录

步骤一：完成客户端安装后，在办公设备桌面上找到“TurboClient”客户端程序，双机打开。

步骤二：点击右上角符号，配置连接的服务器地址信息和端口号。

服务器地址：客户端连接服务器的地址，如：mail.marimail.com，或者服务器IP

端口号：客户端连接服务器的端口，默认为5228

步骤三：填写用户“账号”、“密码”，单击“Login”验证成功即可进入客户端界面。

离线登录

客户端离线登录需要“在线登录”后，设置离线登录功能。

离线登录功能设置如下：

步骤一：点击“设置”按钮，选择“系统设置”

步骤二：在系统设置中，选择“常规”，取消勾选“禁用离线登录”，点击确定即可设置完成。

客户端功能

邮件

写邮件

在邮件模块中，点击“写邮件”，将弹出写信页面，收件人地址栏中带有智能识别功能，输入关键字后地址栏将会快速显示关联人信息, 填入收件人地址、主题、内容后，点击“发送”即可成功发送一封邮件。

写信页面上侧含有以下功能：

存草稿：用来存放暂时性、待修改邮件的地方，工作中经常会出现内容重复的邮件，将邮件保存至草稿箱，在下次写信时，使用草稿邮件发信，提高办公效率。

添加附件：写信时对邮件添加普通附件或超大附件。

其他选项：写信时对邮件添加其他选项：保存到已发送、需要回执、群发单显、定时发送、禁止转发、阅后即焚、优先级、重要度、签名档。

从通讯录添加：通讯录列表支持模糊搜索、精确搜索，在列表点击联系人可快速将联系人添加至邮件地址栏中。

抄送

写信时在收件人列页面中点击对当前邮件添加“抄送人”地址。

发件人将邮件发出，收件人和抄送人都能同时收到该封邮件并且可从邮件中看见发件人、收件人、抄送人地址信息。

密送

写信时在页面点击 对当前邮件添加“密送人”地址。

发件人将邮件发出，收件人和密送人都能同时收到该封邮件，收件人可从邮件中看见发件人、收件人地址信息，但收件人并不清楚此封邮件有暗送给密送邮件地址的人。

邮件回执

写信时在页面上侧位置点击“其他选项”勾选“需要回执”。

发件人将邮件发出，收件人打开邮件时，系统会发送回执通知告知发件人，让发件人知道收件人已读取邮件。

加密邮件

发送人使用“加密发送”邮件时，需要先对邮件设置密码。

发件人将邮件发出，收件人收到的加密邮件将带有铁锁图标，打开加密邮件时必须输入正确的密码才能预览邮件内容。

定时邮件

写信时在页面上侧位置点击“其他选项”勾选“定时发送”并设置发送时间，邮件将根据用户已设定的时间自动发送邮件。

群发单显邮件

写信时在收件栏中添加多个收件人，在页面上侧位置点击“其他选项”勾选“群发单显”。

邮件将采用一对一发送的方式，收件人看到邮件收件栏只会显示自己。

禁止转发邮件

写信时在页面上侧位置点击“其他选项”对邮件勾选“禁止转发”。

发件人将邮件发出，收件人收到的此封邮件将不能转发给其他用户。

阅后即焚邮件

写信时在页面上侧位置点击“其他选项”勾选“阅后即焚”。

发件人将邮件发出，收件人读取完邮件将邮件关闭时，邮件会被自动焚毁，无法再从收件箱找回。

重要邮件

写信时在页面上侧位置点击“其他选项”对邮件设置程度为“重要”。

发件人将邮件发出，收件人所收到的邮件会含有重要标记和邮件列字体为红色，邮件重要程度默认值为“一般”。

紧急邮件

写信时在页面上侧位置点击“其他选项”对邮件设置级别为“紧急”，如邮件队列中存在多封邮件排队，当前邮件将会优先投递发送，邮件级别默认值为“正常”。

待办邮件

此类邮件含有能够帮大家及时提醒一些重要的事情，工作中，很多重要事项都是通过邮件通知的，而当某事不是当前要及时处理的，看完邮件后有可能就忘记了，那么，我们就可以通过邮件的标记来实现该事项的提醒，便于我们及时去处理。

同时待办邮件将会自动转为日程事件，同步在日程功能中协助工作提醒。

置顶邮件

收件箱出现多封邮件时，有个别邮件需要经常查看，如代办待办邮件、重要邮件等，此时可将邮件标记为置顶邮件，保持在邮件列表的顶部，方便最快速地打开和查看。

邮件签名档

写信时在页面上侧位置点击“其他选项”，可选择“个人签名档”快速将个人电子名片加入至邮件中。

注意：在使用签名档时，需要先添加个人签名档，邮件签名设置可参考5.3.1个人签名档。

邮件添加附件

写信时支持多种方式对邮件添加附件。

方式一：鼠标直接点击“添加附件”从本地目录中选择文件对邮件添加附件。

方式二：鼠标点击相应按钮，可选择“从网络硬盘添加”对邮件添加附件。

方式三：鼠标点击相应按钮，可选择“从网络硬盘添加超大附件”对邮件添加附件。

在工作时经常会需要你给同事和上司发邮件, 邮件服务器一般会对邮件大小做限制，如果对邮件添加超过10M以上的文件可能会导致邮件过大而导致发送失败，超大附件功能就可以解决这种情况，减少发送邮件的体积，使邮件成功发送至对方收件箱中。发件人对邮件添加超大附件时，附件内容将会被上传至本地服务器保留。

在下次发送邮件时，如果需要重复使用超大附件，可通过服务器中转站快速添加，免去重复上传附件操作。

邮件附件下载

步骤一：在“收件箱”列表中通过图标选择一封带有附件的邮件。

步骤二：在邮件内容页对附件右键，可直接将附件下载至本地目录或转存至网盘中保存。

标记邮件

方式一：在收件箱中勾选邮件，鼠标移动“标记为”选择标记。

方式二：在收件箱邮件列表点击一封邮件，在邮件页面标记邮件。

图中所示为“已读邮件”状态，邮件列字体显示为正常字体。

图中所示为“未读邮件”状态，邮件列字体显示为加粗字体和带有黄色信封图标。

图中所示为“星标邮件”状态，邮件列带有星星图标。

图中所示为“待办邮件”状态，邮件列带有时钟图标。

图中所示为“置顶邮件”状态，收件箱出现多封邮件时，置顶邮件将显示在邮件列表第一位置。

图中所示为“重要邮件”状态，邮件列字体颜色为红色。让用户知道此封邮件比普通邮件重要。

邮件删除

在收件箱邮件列表中选择一封邮件，鼠标点击“删除”或“移动至回收站”。（注意：如果选择删除即为“彻底删除”将无法从回收站恢复被删除的邮件，请谨慎操作！）

邮件恢复

在邮件回收站找回一封被删除的邮件，操作如下：

进入邮件回收站，勾选一封或多封邮件，将已选邮件移动至收件箱即可恢复一封邮件。

(注意：对已被彻底删除想找回的邮件,请联系系统管理员协助恢复！)

从通讯录添加收件人

写信时填写收件人地址，可以通过手动输入，也可以通过通讯录中添加，通讯录地址本管理参考4.4地址本。

步骤一：在写邮件过程中可从“通讯录”中查找指定联系对象，快速将联系人添至邮件地址栏中。

步骤二：勾选已搜出联系人，点击“确定”即可将联系人快速添至邮件地址栏中。

转发

将已收到的邮件转发给其他用户，操作如下：

进入收件箱，点击“转发”发送邮件；

或点击 “以附件形式转发”邮件。

收件方收到“转发”邮件，邮件标题含有Fwd。

收件方收到“以附件形式转发”邮件，邮件中含有附加.eml文件。

回复

步骤一：在“收件箱”列表选择一封邮件，在邮件内容页点击“回复”或“全部回复”。

步骤二：填入回复内容再点击“发送”，即可针对当前邮件进行回复。

目录管理

创建自定义目录

当鼠标在收件箱、已发送、垃圾邮件、回收站、病毒邮件、草稿箱、自定义文件夹其中一个目录右键时，可在目录中增加新的子目录。

清空邮件目录

目录中的邮件过多时，手动清除需要花很长时间，这时可在指定目录中将选择“清空”快速清理目录邮件。

设置邮件目录密码

当鼠标在收件箱、已发送、垃圾邮件、回收站、病毒邮件、草稿箱、自定义文件夹其中一个目录右键时，可对邮件目录设置密码。当邮件账户被盗或陌生人在使用本人办公设备时，将保护个人隐私不被轻易窃取。

即时通讯

聊天状态

点击个人头像的 “在线状态” 可设置用户的在线状态。系统默认无鼠标键盘操作 5 分钟以上，即显示用户状态为“离开”。在“系统设置”中用户可根据个人习惯调整在线状态参数。

一对一会话聊天

在聊天会话列表，点击 从通讯录中选择一名好友发起一对一聊天。

在新建的聊天框输入内容，点击“发送”即成功发送实时消息。消息发送成功后，对方用户即时获取提醒通知与会话消息。

多人聊天方式

在聊天会话列表，点击 创建群组，从通讯录添加成员，创建完毕即可发起多人聊天。

即时通讯工具栏功能

聊天工具栏含有以下功能：

字体工具栏：实现用户在聊天过程中修改文字样式。

表情：实现用户在聊天过程中发送表情。

插入资源：实现用户在聊天过程中插入笔记、文件、公告、知识库、日程、会议等。

震动：实现用户在聊天过程中震动对方用户聊天窗口。

发送图片：实现用户在聊天过程中添加图片发送至对方用户。

发送文件：实现用户在聊天过程中从本地目录或网盘上选择文件发送至对方用户。

屏幕截图：实现用户在聊天过程中即时截取图片发送至对方用户

添加群组：实现用户在聊天过程中将对方用户添加至群组中。

加密会话：实现用户在聊天过程中开启加密会话模块，加密会话的消息记录将不会保留。

发送文件

与对方用户沟通时，在聊天窗口点击“发送文件”可从本地目录或网盘上选择文件发送至对方用户，或者直接将文件拖动至聊天框发送至对方用户。可选择“在线发送”或“离线发送”文件，离线文件将自动保留在网盘离线目录中。

加密会话

在聊天窗口点击“加密会话”图标实现用户之间端到端的加密通讯，最大程度保证用户之间通讯信息的隐密性和安全性。开启加密会话模块，加密会话的消息记录将不会保留。

插入资源

在聊天窗口点击“插入资源”图标，将用户、笔记、文件、等协同办公的资源信息分享给对方，加速工作业务效率。

网络硬盘

用户可以轻松将自己的文件上传到网盘上，并可以跨终端随时随地查看和分享。不管你是在家中、单位或其它任何地方，只要你连接到TurboEx，你就可以随时随地管理、编辑、使用网盘里的文件，不需要随身携带，更不怕丢失。

其中网络硬盘中包含“个人网络硬盘”、“邮件附件”、“超大附件”、“离线文件”、“共享给我”等几个目录。

个人网盘：个人网盘可以上传、下载文件、网盘数据与服务器网络数据同步

邮件附件：收取到的邮件中包含附件内容时，将会在邮件附件中显示，方便用户下载附件内容。

超大附件：支持上传、下载超大附件，附件存储在网络硬盘中。写信时可以直接引用超大附件的内容，收取到的邮件的附件，将会显示附件下载地址。

离线文件：离线文件为即时通讯传输的文件，支持用户直接下载。

共享给我：该目录为在同一个系统域内其他用户共享的文件内容。

上传网盘文件

在公共或个人网络硬盘页面点击“上传”，从本地目录中选择文件上传至网盘。

当需要处理大批的上传文件时，将自动采用队列多线程的方式异步去处理，队列列表显示文件的上传状态。

下载网盘文件

在网盘目录中如个人网盘，选择已存在的资源点击 。

地址本

地址本作为邮件通讯录地址簿，帮助您储存、维护和管理同事、好友、客户个人电话、邮箱、地址等重要联系信息，便于查询、预览、永久保存。

地址本包含“常用联系人”、“个人通讯录”、“企业通讯录”、“群组通讯录”。

常用联系人：当外发邮件时，在收件人中手动填写的邮件地址，将自动保存为常用联系人

个人通讯录：个人通讯录需要用户个人手动管理，个人通讯录中可以“添加联系人”、“添加联系人组”、“添加目录”、“删除目录”等操作

企业通讯录：企业通讯录为管理员在服务器的组织部门中添加的组织架构信息，用户登录后自动获取的组织架构通讯录信息。

群组通讯录：群组通讯录为管理员在服务器的群组管理添加的群组用户信息，用户登录后自动获取的群组用户通讯录。

用户可通过“常用联系人”、“个人通讯录”、“企业通讯录”、“群组通讯录”中通过模糊搜索、精确搜索快速查找联系人信息。

笔记

一款小巧轻便的记事工具，方便您随时随地记录你的想法。

创建笔记本目录

在记事本列表点击鼠标右键，选择“添加子目录”创建子目录。

添加记事本

点击“新建记事”，在编辑页面加入主题、内容后，点击“保存”。页面下侧可对记事本选择编辑、打印和发送记事本邮件。

笔记本发送邮件

笔记中“发邮件”功能，可将记录的笔记，通过邮件发送。

步骤一：选择笔记内容，点击“发邮件”

步骤二：编辑邮件，输入收件人，发送即可

日程

为您安排好每一整天，添加新日程、安排任务、会议或其他活动，帮助我们定制详细的计划表，订阅日程，使日程管理变得更加简单。

新建日程

点击“新建”进入选择日程时间，创建新的日程安排个人事务。

共享日程

点击进入编辑界面，与其他人共享日历，以便其查看有关日程安排的详细信息。

设置

点击“设置图标”，可以对个人账户信息修改，其中包含“个人信息”、“系统设置”和“邮箱设置”，如图

个人信息

个人信息可以修改用户名、电话、公司名称、地址、部门、省份、城市、国籍、工号/学号，修改信息后，点击“确定”即可保存，如下图。

系统设置

系统设置包含“常规”、“服务器设置”、“提醒和状态”、“文件管理”、“自动同步”、“热键”、“声音设置”、“维护”、“模块列表”。

常规

常规设置中可以设置客户端启动和登录选项，如：

开机启动：设置是否开机启动客户端程序，默认启用

自动登录：设置是否自动登录账户，默认启用。

禁用离线登录功能：设置使用禁用离线登录，默认禁用。

服务器设置

服务器设置，主要是设置服务地址和端口信息

提醒和状态

下图显示为提醒和状态设置界面信息，主要为“提醒设置”、“消息提醒显示设置”。

提醒设置，主要设置即时通信消息自动回复：

开启切换到离开状态后，自动回复短语

开启收到回话消息时，则自动弹出提示

开启如果新邮件到达，则自动弹出提示

开启鼠标键盘无动作5分钟后状态切换至离开

消息提醒显示设置，主要设置邮件到达提醒信息（二选一）：

默认关闭，不自动隐藏

默认开启，30秒后自动隐藏

文件管理

文件管理可以设置文件传输默认保存目录，如上传/下载网盘文件默认路径。

自动同步

自动同步设置中，主要包含“个人/公共地址本”、“组织部门/群组”、“邮件”、“日程”的自动同步时间，默认设置为0，表示不自动同步。

热键设置

根据个人操作习惯，更改热键设置。

声音设置

声音设置可以修改“系统消息”、“好友消息”、“群组消息”、“好友上线”声音设置。

维护

维护信息，主要显示连接服务器状态信息，以及管理客户端缓存信息。如

文件管理：主要可以清理客户端登录缓存文件、即时聊天通讯记录以及可以打开用户数据文件、日志文件目录。

当前对话ID：显示当前用户登录的会话ID信息

当前版本号：显示当前客户端版本号信息

当前登录者ID：显示当前登录用户的账户ID信息

文件服务地址：显示连接服务器文件服务器地址信息

远程协助服务器地址：显示连接远程协助服务器地址信息

客户端更新服务器地址：显示连接客户端更新服务器地址信息

系统时间：显示连接服务器的服务器时间

模块列表

模板列表为显示客户端程序模块信息，信息包含模块文件名和文件更新时间。

邮件设置

个人签名档

进入“邮件设置”，点击“个性签名”，即可打开个人签名档。在个人签名档中，可以自定义多个个性签名标签，设置的签名档信息可以在写信时选择签名档选择。

如勾选“设为默认签名”，则写信时自动勾选签名档信息。

如需要设置多个签名档，可以点击“添加新的签名”，则可以设置新的签名档信息。

自动回复

进入“邮件设置”，点击“自动回复”，即可设置自动回复。默认自动回复功能为关闭，用户在收到邮件时，将对邮件自动回复。自动转发下可以设置自动回复生效时间，回复邮件模板信息等。

自动转发

开启或关闭此项服务，用户在收到邮件时，邮件将被转发至指定邮箱。

启动自动转发：设置自动转发功能是否启用。

是否保存本地副本：设置自动转发的邮件，默认保存到已发送。

：可以填写需要转发的邮件地址。

邮件设置

邮件设置下可以设置邮件收发同步操作，如：

同步服务器删除邮件操作：默认为勾选，表示客户端删除操作，服务端同步删除

发送邮件默认保存到“已发送”：默认为勾选，表示发送的邮件可以保存到已发送下

发送邮件默认需要回执：默认不勾选，启动该功能表示发送的邮件自动勾选“需要回执”功能。

邮件账户

邮件账户设置，支持添加使用IMAP4或者POP3代理收取第三方服务器邮件数据，点击“新增”按钮，配置“设置”、“服务器”信息后，点击保存即可配置完成，如下图

配置完成后保存即可。配置的用户账户可以在“邮件”下显示。

消息管理器

消息管理器可以从列表中查找、预览与联系对象之间过往的历史消息。